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Qインポート商品について

A当店はインポート商品を提供させて頂いております。 全ての商品はメーカーにて検品し、発送の際に再検品を行っており全てメーカー基準を満たした商品となります。 インポート商品は日本製とは異なり、裁縫が荒い場合や独自の匂いがすることがございます。又、モニターによるお色の見え方の違い、畳シワ、コマずれ、糸混じり、長さ違いや多少の汚れ、穴、ほつれ、などがある場合がございます。 現地では不良品扱いをされない為返品交換は致しかねますので、上記が気になる方、神経質な方は予めご購入をご遠慮ください。

Q返品返金について

A万が一大きなシミ、大きな穴、商品送り間違いなどがありましたら、新品未使用に限り、到着後3日以内にDMにてご連絡を頂き、お写真、発送伝票の添付の上、ご返送して頂き、商品を確認後再送させていただきます。付属品の不揃い(タグを切っている。ノベルティが使用されているなど)の場合は返品をお受けできません。又如何なる場合もご使用後の返品交換は致しません。必ず3日以内に商品のご確認をお願い致します。 商品が完売しているものに関しましては、返金致します。その他お客様のご都合での返品返金は不可です。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ゆうパックのみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

発送はいつになりますか？

Q発送時期について

Aご予約商品以外はご購入後一週間ほどで発送いたします。

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